Meubora｜Tus derechos RGPD, explicado de forma sencilla

Primero: qué datos puede usar Meubora

Cuando compras o navegas en Meubora, podemos tratar datos como:

• nombre;
• correo electrónico;
• teléfono;
• dirección de entrega;
• dirección de facturación;
• pedido realizado;
• pago confirmado o rechazado;
• mensajes de atención al cliente;
• fotos enviadas por una incidencia;
• datos técnicos de navegación;
• preferencias de cookies o newsletter.

Usamos estos datos para gestionar compras, entregas, incidencias, devoluciones, seguridad, obligaciones legales y comunicaciones que hayas aceptado.

Por qué podemos tratar tus datos

Dependiendo del caso, Meubora puede tratar datos porque:

Es necesario para tu compra

Por ejemplo, para preparar el pedido, confirmar el pago, enviarlo o atender una devolución.

La ley nos obliga

Por ejemplo, para conservar facturas, registros fiscales o documentación relacionada con reclamaciones.

Tenemos un interés legítimo

Por ejemplo, para proteger la tienda, evitar fraude, revisar incidencias y mejorar procesos internos.

Nos has dado tu consentimiento

Por ejemplo, para newsletters, cookies no necesarias o determinadas comunicaciones comerciales.

Tus derechos

Puedes solicitar:

• acceso a tus datos;
• corrección de datos incorrectos;
• eliminación cuando proceda;
• limitación del tratamiento;
• oposición a determinados usos;
• portabilidad de tus datos;
• retirada del consentimiento;
• oposición a publicidad directa.

Para ejercer estos derechos, escribe a:

offersupport@meubora.com

Podemos pedir información razonable para confirmar tu identidad antes de responder.

Transferencias fuera de Europa

Meubora está ubicada en Estados Unidos. Por este motivo, algunos datos pueden ser tratados o accedidos desde fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando sea necesario, aplicaremos medidas adecuadas, como acuerdos con proveedores, restricciones de acceso, medidas técnicas y otros mecanismos permitidos por la normativa aplicable.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para:

• gestionar pedidos;
• cumplir obligaciones legales;
• resolver incidencias;
• atender devoluciones;
• responder reclamaciones;
• mantener seguridad;
• respetar preferencias de comunicación.

Cuando los datos ya no sean necesarios, podrán eliminarse, bloquearse o anonimizarse.

Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en España.